Заключить декларацию ОНЛАЙН
Вакансия - Оператор колл-центра
Сеть медицинских центров ООО «Амбулатория семейного доктора» приглашает на работу оператора колл-центра.
Мы молодая, амбициозная, стабильно развивающаяся компания с большими планами на будущее! Уделяем особое внимание качеству всех бизнес-процессов, развитию и мотивации персонала.
Если Вы имеете огромное желание работать, и Вас не смущает графа «ТРЕБОВАНИЯ» — ждем откликов!
Требования:
- опыт работы в call-центре медицинского профиля
- понимание сервиса/стандартов обслуживания пациентов
- навыки работы в медицинской программе приветствуются
- понимание специфики предоставления медицинских услуг
- высокий уровень коммуникативных навыков, знание разговорного украинского языка
- умение проявлять эмпатию по отношению к пациентам
- приятный голос, хорошая дикция, правильная речь
- свободное владение украинским и русским языком
- знание офисного пакета ПК
- взаимодействие с подразделениями медицинского центра и врачами
Основные обязанности:
- запись пациентов в телефонном режиме и внесение данных в программу
- предоставление информации об услугах клиники
- ведение необходимой отчетности
- умение работать в многозадачном режиме
Эта вакансия для Вас, если:
- Вы спокойны и сдержаны в общении с разными людьми и всегда готовы выслушать для того, чтоб решить вопрос человека
- у Вас грамотная, четкая речь и Вы умеете ясно выражать мысли
- Вы сдержанно и с пониманием относитесь к особенностям каждого человека, ведь считаете, что каждый человек — уникальная личность!
- Вы грамотно пишете, отлично владеете ПК и внимательны к заполнению документов
- Вы не опаздываете, не торопитесь и всегда четко выполняете поставленные задачи
- Вы всегда опрятны и приветливы, т.к. у Вас есть только один шанс сложить у человека впечатление о себе
- Вы всегда хотели иметь работу, значимую для людей и общества, и хотите каждый день приносить пользу людям
Если все выше откликается с Вашими умениями, целями и стремлениями, мы готовы предложить Вам:
- работу в компании европейского уровня с благородной миссией
- социальный пакет, специальные условия обслуживания для членов семьи
- рабочий график обсуждается на собеседовании.
Если Вас заинтересовало наше предложение — отправляйте резюме на имейл m.kovalchuk@homedoctor.in.ua
+38 (067) 760 25 24 Маргарита пн-пт с 9:00 до 18:00