Укласти декларацію ОНЛАЙН
Вакансія - Оператор колл-центру
Мережа медичних центрів ТОВ «Амбулаторія сімейного лікаря» запрошує на роботу оператора колл-центру.
Ми молода, амбітна компанія яка стабільно розвивається та має великі плани на майбутнє! Приділяємо особливу увагу якості усіх бізнес-процесів, розвитку і мотивації персоналу.
Якщо Ви маєте величезне бажання працювати, і Вас не бентежить графа «ВИМОГИ» - чекаємо відгуків!
Вимоги:
- досвід роботи в call-центрі медичного профілю
- розуміння сервісу / стандартів обслуговування пацієнтів
- навички роботи в медичній програмі вітаються
- розуміння специфіки надання медичних послуг
- високий рівень комунікативних навичок, знання розмовної української мови
- вміння виявляти емпатію по відношенню до пацієнтів
- приємний голос, хороша дикція, правильна мова
- вільне володіння українською та російською мовою
- знання офісного пакету ПК
- взаємодія з підрозділами медичного центру та лікарями
Основні обов'язки:
- запис пацієнтів в телефонному режимі і внесення даних в програму
- надання інформації про послуги клініки
- ведення необхідної звітності
- вміння працювати в багатозадачному режимі
Ця вакансія для Вас, якщо:
- Ви спокійні і стримані в спілкуванні з різними людьми і завжди готові вислухати для того, щоб вирішити питання людини
- у Вас грамотна, чітка мова і Ви вмієте ясно висловлювати думки
- Ви стримано і з розумінням ставитеся до особливостей кожної людини, адже вважаєте, що кожна людина - унікальна особистість!
- Ви грамотно пишете, відмінно володієте ПК і уважні до заповнення документів
- Не спізнюєтеся і не поспішаєте, а завжди чітко виконуєте поставлені завдання
- Ви завжди охайні та привітні, тому що у Вас є тільки один шанс скласти у людини перше враження про себе
- Ви завжди хотіли мати роботу, значиму для людей і суспільства, і хочете кожен день приносити користь людям
Якщо все вище відгукується з Вашими вміннями, цілями і прагненнями, ми готові запропонувати Вам:
- роботу в компанії європейського рівня з благородною місією
- соціальний пакет, спеціальні умови обслуговування для членів сім'ї
- робочий графік обговорюється на співбесіді
Якщо Вас зацікавила наша пропозиція - надсилайте резюме на m.kovalchuk@homedoctor.in.ua
+38 (067) 760 25 24 Маргарита пн-пт з 9:00 до 18:00